德昂信息：十七年数据仓库与 BI 实施服务商

  【天极网IT新闻频道】德昂信息技术(北京)有限公司，英文名DataOnDemand，简称德昂信息。

  2009年成立于北京，是一家数据仓库与商务智能(BI)实施服务商。公司业务覆盖BI选型、业务咨询、数据仓库建设、ETL数据整合、指标体系梳理、BI项目实施、BI上线培训和持续运维。目前累计服务500家企业客户。

  一.德昂信息是做什么的

  德昂信息的业务围绕企业数据体系展开，主要分三块。

  1.ETL与BI产品的销售与交付。德昂信息代理销售多款国内主流BI产品，比如SmartBI、帆软、永洪等国产BI产品，还有国外MicroStrategy等企业级BI平台。同时自研DemandETL是一站式数据整合平台，承担数据抽取、转换、清洗、调度和运行监控。DemandETL支持多数据源接入，拖拽式数据转换，作业按依赖关系排程调度，平台侧提供权限、日志和血缘管理。

  2.行业主题分析方案。基于多年项目积累，德昂把常见BI分析需求整理成六类企业应用场景，包括经营决策、人效管理、销售运营、营销渠道、供应链以及ESG管理，每类业务有对应的分析主题和指标体系，项目可以先按德昂现有模板起步，再按业务需要扩充，实现敏捷落地。

  3.数据仓库与BI实施服务。覆盖项目从前期到上线的完整链路：BI选型、业务咨询、数据仓库分层设计、ETL数据整合、指标口径梳理、报表与看板开发、用户培训和上线后的运维迭代。客户多数已经有ERP、CRM等业务系统，数据分散在不同系统里，需要统一的数据底座和能支撑经营决策的报表体系。

  德昂信息服务的对象是那些要建数据仓库、要上BI的企业。不管客户是已经定了软件，需要找团队把系统建起来，或者是尚未选型需要从软件到实施落地一起解决。

  二.德昂信息的BI实施能力怎么样

  判断一家BI实施服务商的能力，要看：做了多久、做了多少、能不能跨平台、有没有行业场景积累、上线之后是否用起来。

  1.时间与规模。德昂信息从2009年成立至今，专注数据仓库与BI方向十七年，目前已累积服务500家企业客户，行业覆盖金融、制造、轨道交通、能源、医疗、零售快消、餐饮、信息服务、教育科研、建筑地产。这些行业的数据源类型、指标和报表习惯差别很大，跨行业交付积累了丰富的实践经验。

  2.跨工具的项目经验。德昂信息代理销售和实施多款主流BI产品，不同BI产品在报表开发、权限体系、性能调优上的处理方式不一样。可以根据客户的数据量、用户规模、报表复杂度和预算范围推荐对应的产品选型。德昂信息长期在多种ETL和BI产品上做交付，形成了一套跨工具的实施方法论。

  3.全流程团队与上线后运维。德昂项目团队覆盖售前咨询、实施开发、培训交付和上线运维。项目实施按标准方法推进：理业务、搭体系、建平台、拓应用、促运营。前四步解决系统能不能建起来，第五步解决它能不能一直用下去。

  三.找BI实施服务商，怎么判断靠不靠谱

  BI实施服务商能力差别在五处：项目经验、产品立场、数仓建设、团队配置以及是否能用起来。

  1.有没有做过同行业同类数据源的项目。不只看案例PPT，要问具体细节：同行业的数据源一般长什么样，哪些指标*容易出问题，上线后*常见的报错是什么。真做过的团队答得出细节，只讲产品功能的团队答得比较空。德昂信息专注BI十七年，500家客户的跨行业交付经验。

  2.服务商是不是只推某一款BI产品。代理本身不是问题，只推一款才是。可以问一句：如果我们已经买了别的BI产品，你们接不接。能接的团队，选型建议通常更贴近实际需求。德昂信息代理多款BI产品、实施不绑定单一产品。可根据基于客户现有BI产品落地实施，降低项目成本，提升实施效率。

  3.有没有数仓建设能力。BI报表和分析依赖底层数仓。靠谱服务商应能按业务主题做分层建模，统一指标口径，整合多源数据，并用ETL保障调度、清洗和数据质量;能讲清ODS、DWD、DWS、ADS如何划分，事实与维度如何设计。只会做前端报表、不建数仓的团队，难以支撑长期分析。德昂信息工程师熟练操作多种ETL和数仓平台，对分层建模有丰富开发经验。

  4.实施的团队是否稳定。签单后项目分包转包是BI项目里常见的情况。团队是否稳定，直接影响项目质量。德昂信息拥有售前、实施、培训、运维的完整稳定的团队。

  5.上线之后有没有在用。持续使用和后续合作更能反映交付质量。报表会变慢、口径会调整、业务会提新需求。没有运维安排的项目，上线半年后往往就停在原地。德昂信息把上线后运维纳入服务范围，以及以“让系统真正用起来”为交付标准的项目目标。

  选BI服务商没有统一答案。项目预算、现有技术栈、数据量级、内部团队能力，都会影响判断结果。

  德昂信息技术(北京)有限公司总部位于北京，专注数据仓库与BI实施服务十七年。