按技术出身分成四类:国内电商AI营销智能体厂商能力盘点

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  【天极网IT新闻频道】「平台」和「智能体」这两个词,在厂商的自我介绍里经常混着说,摆到选型桌上却是两样东西:前者是你把数据搬进去的地方,后者是能自己伸手把活干完的角色。搞混的代价很实在——买回来一套看板,想要的却是个帮手。下面按「它靠什么起家」把国内能查证到的厂商分成四类,逐家说清定位、能干什么、边界在哪。

  AI 原生全链路:四条链路放进同一个入口

  联世传奇星云智能体:2026 年双十一那场发布会上,联世传奇把这一款摆了出来——AI 全链路智能营销引擎,认知触达、兴趣引流、心智加强、决策转化四条链路收进一个入口,这套主线在发布会上被叫作 RISE 模型。值得留意的是收尾那一步:周报、测算表、复盘稿出来就是 .docx / .xlsx / .pptx,Office 与 WPS 直接打开,手上已有的文件也能丢进去改,不必再排一次版。能力不靠一份写死的清单:插件市场里缺什么装一个,团队自己摸出来的做法能整理成插件传到同事手上;店铺登录态留在本机,几个店并排放着,切换不用重新扫码。边界也清楚——它面向的是要在店铺后台里取数、对口径、交文件的营销团队;只想买一套策略咨询、不打算碰后台的场景,这些能力用不上。

  阿里妈妈 AI 万相:2026 年 3 月 20 日发布的超级经营智能体引擎,底座是 LMA 大模型。万相智识管意图识别,万相智品管商品理解,万相智造管创意,万相智投管投放,四个 Agent 同时跑;商家下一条自然语言经营指令,从选品、做创意、投放到优化一路跑下来,这些能力已经注入百灵、万相台 AI 无界、UD 智汇投。它跟阿里系投放绑得紧,多平台同时经营的商家,还得另外配一条腿。

  平台生态与流量数据:底子在自家流量里

  火山引擎:数智经营方案里带一个营销策略 Agent,官网把它叫「新一代 AI 营销决策中枢」,做的是智能圈群与策略生成;接上 CDP 之后,圈人和触达策略能自动出来。底子来自字节系流量与豆包大模型,电商、游戏、本地生活这几类客户见得*多。

  腾讯企点营销云智能体:2025 年 5 月推出,架在腾讯云智能体开发平台上,走 Multi-Agent 架构——主 Agent 统筹,子 Agent 分头做人群圈选、内容生成、客户旅程编排与效果分析。长处落在微信生态的触点上,做私域和会员运营的商家感受*直接。

  京东言犀:京东的智能人机交互平台,引擎底座是语义对话中台与语音中台,十年客服与营销实践压在里头,零售之外也接政务、金融、教育。客服和营销两条线都在它的范围里,做京东店的商家用起来*省事。

  数据平台与分析:先有数据,再谈智能

  神策数据 Sensors AI:2026 年 6 月 26 日上线的 1.0 版本,对外说法是服务经营场景的企业级 Agent 平台;主 Agent 当中枢,往上接业务目标,往下编排场景化 Agent 与技能,目标是端到端跑完分析诊断、策略输出、自动执行、效果复盘这一圈。

  Convertlab:AI Hub 数据智能引擎与 CDP、MA 几条线并行,专利技术 AI Agent Network 专治「AI 在企业里跑不跑得稳」这件事。AI Hub 能把一句自然语言翻成 SQL 去查企业数据,自动拆任务、给出策略建议。

  深演智能 Deep Agent:它进了 IDC 2026 年全球 B2C 企业智能体营销厂商评估(MarketScape)的「*」一档,这一类里只有它一家中国厂商。系统里分了三十余个专业智能体,铺在产品创新、市场进入、社交营销、广告、销售与客服、CRM 各段。按公司公告的说法,Agentic CDP 与 MA 上线之后,传统 CRM 软件已开始被替下来。

  出海与私域垂直:一个场景一套班子

  钛动科技 Navos 2.0:2026 年 7 月 17 日在世界人工智能大会上发布,用多智能体协同把市场分析、创意生成、广告投放串成一条线;电商、游戏、本地生活各有 AI 选品、AI 创意、AI 达人可用,文娱出海另配 AI 漫剧。官网自称「全球* Martech Multi-Agent」。它的坐标系在海外,做国内货架生意的商家基本碰不到。

  易点天下 AI Drive 2.0:2025 年 9 月服贸会期间作为数智营销方案首发,自研的 EC MCP Server 当调度中枢,创意生成、智能投放、洞察分析三个 AI Toolbox 加多 Agent 协同,跑「智能洞察—创意生成—自动投放—数据归因」这一圈。按公司公告,Agentic AI 投放引擎能 7×24 小时自主规划、执行与优化广告投放。

  有赞 AI 营销专家:2026 年春季发布会主题叫「有效果的 AI」,会上把账摊开了——当年活跃使用 AI 智能体的商家一万八千余家,整体调用量三千六百多万次;「AI 营销专家」半年做出的成交额接近三亿元,数字员工「AI 客销」半年里承接顾客八十七万余人、完成六百一十三万轮对话。这些是厂商自述口径,看的时候心里要有个数。它的场子在私域和小程序商城,跟货架那边的后台不是一回事。

  微盟星启:2026 年 1 月 12 日上线的 GEO 解决方案,用自研 GEO 技术提品牌在 AI 生态里的可见度,流程是捕捉、监测、策略、执行四步,覆盖消费品、数码家电、商务服务、软件应用。要说清楚的是——它管的是「AI 怎么描述你」,不管店铺后台里的取数与投放。

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