宝尊电商旗下宝尊科技亮相WRE峰会:以AI能力支持品牌零售经营升级

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  【天极网IT新闻频道】近日,第十二届WRE零售数字化峰会在上海圆满举办,本届峰会聚焦零售数字化前沿变革与AI商业化落地新趋势。宝尊科技受邀出席并发表"Agentic Commerce:未来零售入口重构与电商运营变革"专题演讲,围绕Agentic Commerce背景下零售行业的变化趋势,以及品牌如何更有效地将AI能力转化为经营能力,分享了相关实践与思考。

  AI正在加速进入电商交易与运营链路

  从行业趋势看,AI正在影响消费者发现商品、理解商品和完成决策的路径。Gartner预测,到2030年,全球20%的电商交易将由AI平台或代理达成。国内市场也在加速验证这一变化。2026年春节期间,千问购物交互达到50亿次,成交1.3亿单;豆包已可跳转抖店商品链接,千问也已接入淘天电商生态。AI应用正在从信息检索和内容辅助,进一步延伸至交易链路。

  传统电商平台全面AI重构底层运营逻辑迎来迭代

  与此同时,主流电商平台也在持续将AI能力嵌入运营体系。

  消费者体验层面:淘宝内嵌千问作为官方购物助手,优化原有搜索与导购体验

  商家投放层面:阿里妈妈升级AI万相,推动投放方式从关键词匹配向用户意图理解演进

  店铺运营层面:千牛上线APAS智能体,帮助品牌提升店铺运营自动化水平

  在这一过程中,品牌面对的不只是工具变化,而是经营基础设施的变化。流量入口、平台规则和消费者行为都在被重新塑造。对品牌而言,更重要的是如何把AI能力落到具体经营场景中,真正提升被看见、被理解、被推荐和被转化的效率。

  品牌三大核心破局路径适配A电商全新生态

  基于多年数字零售服务经验,宝尊科技认为,品牌在Agentic Commerce时代的应对重点,可以从三个方向展开。

  首先,布局全域AI可见性,抢占意图驱动流量新赛道。随着消费决策从单品需求转向场景解决方案,传统SEO逻辑逐渐失效。宝尊科技提出以GEO(生成式AI优化)为核心,依托结构化优质内容适配AI算法逻辑,通过精准投喂结构化的品牌与商品内容,适配AI算法逻辑,从而抢占AI推荐曝光先机。

  其次,重塑自有渠道体验,打造生成式消费交互场。品牌私域需从标准化“交易场”转型为生成式体验场。宝尊科技在品牌小程序上线AI交互模块,实现“对话-决策-下单”全链路闭环;同时落地多模态检索、AI虚拟试穿等体验组件,并推出智能导购系统,通过AI自动匹配货品与生成标准化话术,全面提升私域转化效率。

  *后,沉淀数字资产体系,实现创意内容高效进化。宝尊科技依托AIGC技术批量产出高质量图文与短视频,有效解决海量SKU素材缺失与实拍成本高的痛点。此外,宝尊将传统PIM升级为智能商品知识库,聚合全维度信息搭建知识图谱,使其成为赋能全业务场景的核心数字资产。

  目前,宝尊科技已构建自主AI智能体平台,并围绕零售经营场景落地多项AI解决方案,覆盖智能店铺运营、智能商品运营、AI投放、AI直播、数据精细化运营、消费者体验创新、智能导购客服及AI物流等关键环节。对于品牌而言,AI的价值不在于单点功能的叠加,而在于能否真正融入日常经营流程,帮助品牌提升效率、降低成本、优化体验,并形成长期可复用的经营能力。无论零售流量入口和平台商业模式如何变化,商品资产、数字资产和服务履约能力,始终是品牌可持续增长的基础。

  未来,宝尊科技将继续围绕Agentic Commerce领域,推动AI技术在零售经营场景中的务实应用,帮助品牌更稳健地适应平台生态和消费行为变化,持续提升数字化经营能力。

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